Hur klagomål lämnas till Brf Högborgen
- Som bostadsrättshavare ska du givetvis börja med att tala med din granne som stör och om det inte hjälper kan du anmäla störningarna till bostadsrättsföreningens styrelse.
- Klagomål ska lämnas skriftligt till Brf Högborgen, antingen via majl till styrelsen@brfhogborgen.se eller lämnas i föreningens postlåda på entréplanet.
- Klagomålet bör innehålla en beskrivning av problemet, när problemet har uppstått samt om den boende själv vidtagit någon åtgärd etc.
- Styrelsens målsättning är att hantering av ett problem ska ske så snabbt som möjligt och åtgärden ske inom rimlig tid.
- Styrelsen avser att alltid återrapportera vidtagna åtgärder till den som anmält klagomål.